Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại zl88

Tại zl88, dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản — tên, số điện thoại, thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXác minh ví an toànHỗ trợ tiếng Việt
zl88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại zl88
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Liên hệ khi có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ zl88 sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh bên dưới. Phản hồi liên quan đến quyền riêng tư thường được xử lý trong vòng vài ngày làm việc.

Live Chat Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua cửa sổ live chat — hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động suốt ngày đêm.
Email hỗ trợ Gửi email cho bộ phận bảo mật tài khoản nếu bạn cần xác nhận bằng văn bản về dữ liệu cá nhân đang lưu trữ.
Telegram Kết nối qua Telegram để được hướng dẫn nhanh về quy trình xác minh ví và cập nhật thông tin tài khoản.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách zl88 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết — đó là cách chúng tôi vận hành từng giao dịch. Mỗi kết nối đến tài khoản của bạn đều đi qua lớp mã hóa SSL, và thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xử lý qua cổng thanh toán nội địa, không lưu toàn bộ số tài khoản trên hệ thống chúng tôi.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều được bảo vệ bằng SSL. Thông tin di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ không thể bị đọc trộm.

Cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn thiết bị. Bạn có thể xoá cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian bạn còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu không cần thiết sẽ được xóa.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền xem lại hoặc yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email.

Thắc mắc về quyền riêng tư tại zl88

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ trực tiếp.

Thông tin ví điện tử được chuyển trực tiếp qua cổng thanh toán nội địa. Chúng tôi không lưu toàn bộ số tài khoản ví trên hệ thống sau khi giao dịch hoàn tất.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để gửi yêu cầu xóa dữ liệu. Yêu cầu sẽ được xử lý theo quy định pháp lý tại khu vực bạn sử dụng dịch vụ.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán và khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực đủ điều kiện.

Cookie duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ và thiết bị. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chính sách áp dụng cho người dùng tại các khu vực mà dịch vụ zl88 được phép hoạt động theo pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn truy cập.

Đăng nhập tài khoản, vào phần cài đặt hồ sơ để chỉnh sửa thông tin cơ bản. Với thay đổi liên quan đến xác minh danh tính, liên hệ đội hỗ trợ để được hướng dẫn bước xác nhận.